TERMOS, POLÍTICAS CONDIÇÕES DE USO DO GRUPO WLS
1. APRESENTAÇÃO
A presente Política de Privacidade, Termos de Uso e Condições Gerais de Utilização tem por finalidade estabelecer as regras aplicáveis à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, proteção e demais formas de tratamento de dados pessoais, bem como disciplinar a utilização dos produtos, serviços, plataformas, sistemas, aplicativos, treinamentos, mentorias, eventos e demais soluções disponibilizadas pelo Grupo WLS.
Este documento aplica-se à WLS Soluções Empresariais LTDA, doravante denominada simplesmente "Grupo WLS", bem como às suas marcas, unidades de negócio, plataformas tecnológicas, soluções comerciais e iniciativas educacionais.
Ao acessar, navegar, contratar, utilizar, participar ou interagir com qualquer solução pertencente ao ecossistema do Grupo WLS, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com as disposições previstas neste documento.
Este instrumento foi elaborado em conformidade com:
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD);
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Código Civil Brasileiro;
- Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável;
- Demais legislações e regulamentações vigentes.
2. QUEM SOMOS
A WLS Soluções Empresariais LTDA é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções empresariais, tecnologia, educação corporativa, marketing digital e consultoria estratégica.
O Grupo WLS desenvolve e opera um ecossistema integrado de soluções voltadas ao crescimento, gestão e desenvolvimento de empresas.
Fazem parte do ecossistema do Grupo WLS, entre outras soluções:
Movve
Plataforma de tecnologia para gestão empresarial, podendo disponibilizar diferentes produtos, módulos, aplicativos, integrações e funcionalidades, incluindo:
- Movve Varejo;
- Movve Food;
- Movve Modas;
- Movve Ponto;
- Movve Zap;
- Movve Opina;
- Movve Live;
- Movve Notas;
- Soluções futuras desenvolvidas ou incorporadas ao ecossistema.
Vupy
Agência de Marketing Digital especializada em:
- Branding;
- Produção de conteúdo;
- Gestão de tráfego pago;
- Automação de marketing;
- CRM;
- Desenvolvimento de páginas;
- Estratégias de crescimento;
- Comunicação empresarial.
MLV – Mentoria Líder de Valor
Programa de desenvolvimento empresarial, liderança e vendas, que poderá disponibilizar:
- Mentorias;
- Treinamentos;
- Cursos;
- Workshops;
- Eventos;
- Comunidades;
- Certificações;
- Áreas de membros;
- Materiais educacionais.
O Grupo WLS poderá criar, adquirir, incorporar, descontinuar ou alterar produtos, serviços e marcas a qualquer momento, permanecendo aplicável o presente documento às soluções integrantes do ecossistema.
3. DEFINIÇÕES
Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:
Dados Pessoais: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável.
Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais.
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, armazenamento, compartilhamento, eliminação ou qualquer outra atividade prevista na LGPD.
Controlador: pessoa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos Dados Pessoais.
Operador: pessoa que realiza tratamento de dados em nome do Controlador.
Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis para impedir a associação dos dados a uma pessoa identificada.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca do titular autorizando determinado tratamento.
Usuário: qualquer pessoa que utilize, acesse, visite ou interaja com soluções do Grupo WLS.
Cliente: pessoa física ou jurídica contratante dos serviços ou soluções disponibilizados pelo Grupo WLS.
4. ABRANGÊNCIA
Este documento aplica-se a todas as soluções pertencentes ao Grupo WLS, incluindo:
- Sites institucionais;
- Landing pages;
- Aplicativos;
- Plataformas digitais;
- Sistemas Movve;
- Portais de clientes;
- Áreas de membros;
- Ambientes de treinamento;
- Comunidades;
- Ferramentas de atendimento;
- CRM;
- Automação de marketing;
- Campanhas publicitárias;
- Eventos presenciais;
- Eventos online;
- Redes sociais;
- Soluções da Vupy;
- Soluções da MLV;
- Demais serviços disponibilizados pelo Grupo WLS.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
5.1 Coleta de Dados Pessoais
O Grupo WLS poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelos titulares ou obtidos automaticamente durante a utilização de seus serviços.
Dados Cadastrais
Poderão ser coletados:
- Nome completo;
- CPF;
- RG;
- CNPJ;
- Razão social;
- Nome fantasia;
- E-mail;
- Telefone;
- Cargo;
- Empresa;
- Endereço;
- Dados necessários à identificação do usuário.
Dados Comerciais
Poderão incluir:
- Solicitações comerciais;
- Histórico de propostas;
- Contratações;
- Registros de atendimento;
- Informações fornecidas em reuniões;
- Histórico de relacionamento.
Dados Financeiros
Quando aplicável:
- Dados necessários para faturamento;
- Informações para emissão de documentos fiscais;
- Histórico de pagamentos;
- Informações relacionadas à cobrança.
Dados Operacionais
Nas plataformas Movve poderão ser processados dados inseridos pelos próprios clientes, incluindo:
- Cadastros de produtos;
- Cadastros de clientes;
- Cadastros de fornecedores;
- Informações financeiras;
- Informações comerciais;
- Informações operacionais;
- Dados administrativos.
Dados Educacionais
No âmbito da MLV poderão ser tratados:
- Inscrições;
- Certificados;
- Frequência;
- Participação em eventos;
- Participação em comunidades;
- Histórico de treinamentos.
Dados de Marketing
No âmbito da Vupy poderão ser tratados:
- Leads;
- Conversões;
- Formulários;
- Dados de CRM;
- Dados de campanhas;
- Informações de automação de marketing;
- Métricas de desempenho.
Dados de Navegação
Poderão ser coletados:
- Endereço IP;
- Navegador utilizado;
- Sistema operacional;
- Dispositivo utilizado;
- Data e horário de acesso;
- Logs;
- Identificadores de sessão;
- Origem de tráfego;
- Geolocalização aproximada.
5.2 Formas de Coleta
Os dados poderão ser coletados por meio de:
- Sites;
- Landing pages;
- Formulários;
- Aplicativos;
- Sistemas;
- WhatsApp;
- E-mail;
- Redes sociais;
- Eventos;
- Reuniões;
- Contratos;
- Ferramentas de terceiros;
- Integrações autorizadas.
5.3 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Prestação de Serviços
- Execução de contratos;
- Prestação de suporte;
- Implantação de sistemas;
- Atendimento ao cliente;
- Execução de treinamentos;
- Entrega de mentorias.
Operação das Plataformas
- Controle de acesso;
- Gestão de usuários;
- Segurança;
- Autenticação;
- Disponibilização de funcionalidades.
Marketing e Comunicação
- Envio de conteúdos;
- Campanhas promocionais;
- Remarketing;
- Nutrição de leads;
- Automação de marketing;
- Convites para eventos;
- Comunicação institucional.
Desenvolvimento de Produtos
- Pesquisa;
- Desenvolvimento de novas funcionalidades;
- Testes;
- Melhorias contínuas;
- Análises estatísticas.
Segurança
- Prevenção a fraudes;
- Proteção dos sistemas;
- Auditorias;
- Monitoramento de incidentes.
Obrigações Legais
- Cumprimento de obrigações legais;
- Cumprimento de obrigações regulatórias;
- Exercício regular de direitos;
- Atendimento a determinações judiciais ou administrativas.
5.4 Bases Legais
O tratamento poderá ocorrer com fundamento em:
- Execução de contrato;
- Procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse;
- Proteção do crédito;
- Consentimento do titular quando necessário.
5.5 Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Empresas integrantes do Grupo WLS;
- Prestadores de serviços tecnológicos;
- Serviços de hospedagem em nuvem;
- Ferramentas de CRM;
- Plataformas de automação;
- Plataformas de comunicação;
- Ferramentas de marketing;
- Processadores de pagamento;
- Escritórios contábeis;
- Assessoria jurídica;
- Parceiros de integração;
- Autoridades públicas quando exigido por lei.
O Grupo WLS não comercializa Dados Pessoais.
5.6 Transferência Internacional de Dados
Determinados fornecedores utilizados pelo Grupo WLS poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do território brasileiro.
Esses fornecedores poderão incluir plataformas de tecnologia, hospedagem, computação em nuvem, comunicação, inteligência artificial, publicidade digital, marketing, produtividade e infraestrutura.
Nesses casos, o Grupo WLS adotará medidas contratuais, organizacionais e técnicas razoáveis para proteção dos Dados Pessoais, observando as exigências da LGPD.
5.7 Retenção dos Dados
Os Dados Pessoais serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades previstas;
- Execução dos serviços;
- Cumprimento contratual;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Exercício regular de direitos.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados, bloqueados ou anonimizados conforme a legislação aplicável.
5.8 Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Anonimização;
- Bloqueio;
- Eliminação;
- Portabilidade;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento quando aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais do Grupo WLS.
5.9 Dados de Menores de Idade
As soluções do Grupo WLS possuem foco empresarial e profissional.
Não são destinadas intencionalmente a menores de idade.
Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menores sem a base legal adequada, medidas poderão ser adotadas para exclusão ou regularização das informações.
6. POLÍTICA DE COOKIES
O Grupo WLS utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus sites, landing pages, aplicativos, plataformas, sistemas, áreas de membros, ambientes educacionais e demais soluções digitais com o objetivo de garantir o correto funcionamento dos serviços, aprimorar a experiência dos usuários, realizar análises estatísticas, personalizar conteúdos e apoiar ações de marketing.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que permitem reconhecer preferências, registrar interações e melhorar a navegação.
6.1 Cookies Necessários
São essenciais para o funcionamento adequado das plataformas e possibilitam funcionalidades básicas como:
- Autenticação de usuários;
- Controle de sessões;
- Segurança de acesso;
- Prevenção a fraudes;
- Funcionamento de áreas restritas;
- Estabilidade operacional dos sistemas.
A desativação desses cookies poderá comprometer o funcionamento dos serviços.
6.2 Cookies de Desempenho e Análise
Utilizados para compreender como os usuários interagem com os ambientes digitais do Grupo WLS, permitindo a coleta de métricas relacionadas a:
- Número de visitantes;
- Tempo de permanência;
- Navegação entre páginas;
- Desempenho de funcionalidades;
- Identificação de falhas e melhorias.
Os dados coletados para essa finalidade poderão ser utilizados de forma agregada e anonimizada.
6.3 Cookies Funcionais
Permitem que os sistemas armazenem preferências e configurações selecionadas pelos usuários, incluindo:
- Idioma;
- Preferências de navegação;
- Informações de login;
- Configurações personalizadas.
6.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Podem ser utilizados para:
- Mensuração de campanhas;
- Segmentação de públicos;
- Remarketing;
- Personalização de anúncios;
- Avaliação de desempenho de campanhas;
- Rastreamento de conversões.
Esses cookies poderão ser utilizados diretamente pelo Grupo WLS ou por parceiros tecnológicos devidamente contratados.
6.5 Tecnologias de Terceiros
O Grupo WLS poderá utilizar tecnologias fornecidas por terceiros para fins operacionais, estatísticos, comerciais e de marketing.
Tais fornecedores poderão incluir, quando aplicável:
- Ferramentas de análise de tráfego;
- Plataformas de automação de marketing;
- Ferramentas de CRM;
- Plataformas de publicidade digital;
- Serviços de computação em nuvem;
- Ferramentas de inteligência artificial;
- Plataformas de videoconferência;
- Ferramentas de suporte e atendimento.
Essas soluções poderão utilizar cookies, pixels, tags, SDKs e tecnologias semelhantes.
6.6 Gerenciamento de Cookies
O usuário poderá configurar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações de seu navegador ou dispositivo.
A limitação de determinados cookies poderá impactar funcionalidades específicas dos serviços.
Ao continuar utilizando os ambientes digitais do Grupo WLS, o usuário declara estar ciente da utilização de cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito nesta política.
7. TERMOS DE USO
Ao acessar ou utilizar qualquer solução do Grupo WLS, o usuário concorda em cumprir integralmente as disposições deste documento e da legislação aplicável.
7.1 Obrigações do Usuário
O usuário compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Utilizar os serviços de forma lícita;
- Respeitar direitos de terceiros;
- Preservar a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Adotar boas práticas de segurança;
- Manter seus dispositivos protegidos contra acessos não autorizados;
- Utilizar os serviços exclusivamente para finalidades legítimas.
7.2 Responsabilidade pelas Credenciais
O usuário é responsável pela guarda, sigilo e utilização de seus acessos.
Toda atividade realizada por meio de sua conta será considerada de sua responsabilidade, salvo comprovação de uso indevido decorrente de falha atribuível ao Grupo WLS.
7.3 Condutas Proibidas
É expressamente proibido:
- Utilizar os serviços para atividades ilícitas;
- Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
- Compartilhar acessos de forma indevida;
- Utilizar robôs, scripts ou mecanismos automatizados não autorizados;
- Praticar engenharia reversa;
- Copiar, reproduzir ou distribuir sistemas, códigos ou conteúdos protegidos;
- Introduzir vírus, malwares ou códigos maliciosos;
- Tentar comprometer a segurança ou disponibilidade das plataformas;
- Violar direitos de propriedade intelectual;
- Utilizar os serviços para disseminação de conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou fraudulento.
7.4 Disponibilidade dos Serviços
O Grupo WLS empregará esforços razoáveis para manter suas plataformas disponíveis e funcionais.
Entretanto, não garante disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer interrupções decorrentes de:
- Atualizações;
- Manutenções preventivas;
- Manutenções corretivas;
- Falhas de terceiros;
- Ataques cibernéticos;
- Problemas de infraestrutura;
- Eventos de força maior.
7.5 Comunicações Eletrônicas
O usuário concorda em receber comunicações eletrônicas relacionadas aos serviços contratados, incluindo:
- Informações operacionais;
- Avisos de segurança;
- Atualizações;
- Comunicados contratuais;
- Notificações administrativas.
Quando permitido pela legislação aplicável, o usuário também poderá receber comunicações comerciais e promocionais, podendo solicitar seu cancelamento a qualquer momento.
8. CONDIÇÕES CONTRATUAIS
As condições previstas nesta seção aplicam-se aos serviços, produtos e soluções disponibilizados pelo Grupo WLS, sem prejuízo de contratos específicos eventualmente firmados entre as partes.
Em caso de conflito entre este documento e contrato específico assinado pelas partes, prevalecerão as cláusulas do instrumento contratual específico.
8.1 Condições Gerais
Os serviços do Grupo WLS poderão ser disponibilizados mediante:
- Assinatura;
- Licenciamento;
- Contratação avulsa;
- Prestação de serviços;
- Participação em programas educacionais;
- Aquisição de treinamentos;
- Contratos personalizados.
- Os valores, condições comerciais, prazos e escopos serão definidos conforme cada solução contratada.
8.2 Soluções Movve
As plataformas Movve consistem em ferramentas tecnológicas destinadas à gestão empresarial.
O Grupo WLS disponibiliza a infraestrutura tecnológica necessária para funcionamento dos sistemas, não sendo responsável pelas decisões gerenciais tomadas pelos usuários.
Responsabilidades do Cliente
Compete ao cliente:
- Inserir informações corretas;
- Gerenciar seus usuários internos;
- Realizar conferência dos dados cadastrados;
- Manter dispositivos seguros;
- Cumprir obrigações legais relacionadas à sua atividade empresarial.
Limitação de Responsabilidade
O Grupo WLS não garante:
- Resultados financeiros específicos;
- Crescimento empresarial;
- Aumento de faturamento;
- Redução de custos;
- Conformidade legal automática do negócio do cliente.
As plataformas constituem ferramentas de apoio à gestão e não substituem orientação jurídica, contábil, fiscal ou administrativa especializada.
8.3 Serviços da Vupy
A Vupy atua na prestação de serviços de marketing digital, branding, comunicação e crescimento empresarial.
Os serviços poderão incluir:
- Planejamento estratégico;
- Gestão de tráfego pago;
- Produção de conteúdo;
- Desenvolvimento de páginas;
- CRM;
- Automações;
- Consultoria de marketing.
Natureza dos Serviços
As atividades da Vupy possuem natureza de obrigação de meio e não de resultado.
Consequentemente, não há garantia de:
- Quantidade mínima de vendas;
- Retorno financeiro específico;
- Volume determinado de leads;
- Posicionamento em mecanismos de busca;
- Crescimento de faturamento.
Os resultados poderão variar conforme fatores externos ao controle da Vupy.
Responsabilidades do Contratante
O contratante permanece responsável por:
- Aprovação de materiais;
- Veracidade das informações fornecidas;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Operação comercial;
- Atendimento aos seus clientes.
8.4 Mentoria Líder de Valor (MLV)
A MLV disponibiliza conteúdos educacionais, mentorias, treinamentos, eventos e programas de desenvolvimento empresarial.
Acesso aos Conteúdos
Os acessos poderão ocorrer por meio de:
- Áreas de membros;
- Plataformas digitais;
- Comunidades;
- Eventos presenciais;
- Eventos online;
- Ambientes de aprendizagem.
Certificados
A emissão de certificados poderá depender do cumprimento dos critérios definidos para cada programa, incluindo participação mínima, presença ou conclusão de atividades.
Propriedade dos Conteúdos
Os materiais disponibilizados pela MLV destinam-se exclusivamente ao uso individual do participante, sendo vedada sua reprodução, comercialização ou distribuição sem autorização prévia.
8.5 Pagamentos
Os serviços poderão ser cobrados de forma:
- Mensal;
- Anual;
- Recorrente;
- Parcelada;
- À vista.
O não pagamento poderá resultar em:
- Suspensão de acessos;
- Restrição de funcionalidades;
- Rescisão contratual;
- Cobrança administrativa ou judicial.
8.6 Cancelamento
Os pedidos de cancelamento deverão observar as condições previstas em contrato, proposta comercial ou oferta específica.
O cancelamento não elimina obrigações financeiras vencidas ou já constituídas até a data efetiva do encerramento da relação contratual.
8.7 Suspensão e Encerramento
O Grupo WLS poderá suspender ou encerrar acessos em caso de:
- Descumprimento deste documento;
- Inadimplência;
- Uso indevido dos serviços;
- Violação de propriedade intelectual;
- Atividades ilícitas;
- Fraudes;
- Tentativas de comprometimento da segurança das plataformas;
- Determinação legal ou judicial.
A suspensão ou encerramento não afasta eventual responsabilidade civil, administrativa ou criminal do usuário.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos relacionados aos produtos, serviços, plataformas, sistemas, aplicativos, conteúdos, metodologias, materiais, treinamentos, marcas, elementos visuais, interfaces, bancos de dados, documentações, códigos-fonte, tecnologias, processos e demais ativos integrantes do ecossistema do Grupo WLS são protegidos pela legislação brasileira e internacional aplicável à propriedade intelectual.
Salvo disposição expressa em contrário, todos os direitos pertencem exclusivamente ao Grupo WLS ou aos respectivos titulares licenciantes.
Incluem-se entre os ativos protegidos, sem limitação:
- Marca Grupo WLS;
- Marca Movve;
- Movve Varejo;
- Movve Food;
- Movve Modas;
- Movve Ponto;
- Movve Zap;
- Movve Opina;
- Movve Live;
- Movve Notas;
- Marca Vupy;
- Marca MLV – Mentoria Líder de Valor;
- Materiais educacionais;
- Apostilas;
- E-books;
- Vídeos;
- Aulas;
- Treinamentos;
- Metodologias;
- Estratégias;
- Fluxos operacionais;
- Softwares;
- Sistemas;
- Layouts;
- Interfaces;
- Identidade visual;
- Documentações técnicas;
- Bases de dados;
- Códigos-fonte;
- APIs;
- Integrações;
- Campanhas e conteúdos desenvolvidos pelo Grupo WLS.
A utilização dos serviços não implica transferência de titularidade ou cessão de qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário ou cliente.
9.1 Restrições de Uso
É vedado ao usuário, sem autorização prévia e expressa do Grupo WLS:
- Copiar;
- Reproduzir;
- Distribuir;
- Compartilhar;
- Comercializar;
- Publicar;
- Modificar;
- Adaptar;
- Traduzir;
- Licenciar;
- Revender;
- Realizar engenharia reversa;
- Descompilar;
- Extrair códigos ou estruturas dos sistemas.
9.2 Conteúdos Produzidos pelos Usuários
Quando aplicável, os usuários permanecem titulares dos conteúdos inseridos nas plataformas.
Entretanto, concedem ao Grupo WLS autorização necessária para armazenar, processar, reproduzir tecnicamente e disponibilizar tais conteúdos exclusivamente para execução dos serviços contratados.
O usuário declara possuir os direitos necessários sobre os conteúdos enviados e assume integral responsabilidade por eventuais violações de direitos de terceiros.
10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
O Grupo WLS adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis destinadas à proteção dos dados pessoais, informações corporativas e ativos digitais sob sua responsabilidade.
- As medidas poderão incluir:
- Controle de acesso;
- Autenticação de usuários;
- Gestão de permissões;
- Monitoramento de ambientes;
- Registro de logs;
- Backups periódicos;
- Proteção contra acessos não autorizados;
- Atualizações de segurança;
- Ferramentas de detecção e prevenção de incidentes;
- Procedimentos internos de governança.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente imune a riscos inerentes ao ambiente digital.
Por esse motivo, o Grupo WLS não garante segurança absoluta contra eventos imprevisíveis, atos de terceiros, falhas de infraestrutura ou ataques cibernéticos sofisticados.
Os usuários também possuem responsabilidade pela proteção de seus dispositivos, senhas, redes e ambientes de acesso.
11. LIMITAÇÃO GERAL DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Grupo WLS não será responsável por danos decorrentes de:
- Uso inadequado das plataformas;
- Descumprimento de orientações fornecidas;
- Compartilhamento indevido de credenciais;
- Erros de operação praticados pelos usuários;
- Informações incorretas inseridas nos sistemas;
- Falhas de conexão à internet;
- Interrupções de energia;
- Ataques cibernéticos direcionados a terceiros;
- Falhas de provedores externos;
- Eventos de caso fortuito ou força maior;
- Decisões empresariais tomadas pelos usuários com base em dados ou informações obtidas por meio das soluções.
As soluções do Grupo WLS constituem ferramentas de apoio à gestão, marketing, educação e desenvolvimento empresarial, não representando garantia de resultados financeiros, comerciais, operacionais ou estratégicos específicos.
12. AVISOS E ATUALIZAÇÕES
O Grupo WLS poderá atualizar este documento periodicamente para refletir:
- Alterações legislativas;
- Alterações regulatórias;
- Evolução tecnológica;
- Mudanças operacionais;
- Ampliação ou modificação dos serviços;
- Adequações relacionadas à LGPD;
- Melhorias de governança.
A versão mais atualizada estará sempre disponível nos canais oficiais do Grupo WLS.
A continuidade da utilização dos serviços após a publicação de alterações será interpretada como ciência e concordância com a versão vigente do documento.
Caso determinada cláusula seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão plenamente válidas e eficazes.
A eventual tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constituirá renúncia de direitos nem novação contratual.
13. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este documento será interpretado de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Capão Bonito, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas à interpretação, execução ou aplicação deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses previstas em lei que determinem foro diverso.
14. CONTATO E EXERCÍCIO DE DIREITOS
Para dúvidas, solicitações relacionadas à proteção de dados, exercício de direitos previstos na LGPD, suporte, atendimento ou assuntos relacionados a este documento, o titular poderá entrar em contato pelos canais oficiais abaixo:
Grupo WLS
WLS Soluções Empresariais LTDA
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Wellington Rodrigo da Silva
E-mail para contato e solicitações LGPD:
contato@wlssolucoes.com.br
Telefone:
(15) 99633-8165
Endereço:
Rua Quintino Bocaiuva, nº 376, 3º andar,
Centro, Capão Bonito/SP,
CEP 18307-230.
As solicitações relacionadas aos direitos dos titulares serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
15. DISPOSIÇÕES FINAIS
Ao acessar, utilizar, contratar ou participar de qualquer solução pertencente ao ecossistema do Grupo WLS, incluindo Movve, Vupy, MLV e demais produtos ou serviços disponibilizados pela empresa, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos, condições e políticas estabelecidos neste documento.
Este instrumento constitui a política geral de privacidade, utilização e relacionamento digital do Grupo WLS, aplicando-se a todas as suas operações, produtos, serviços, plataformas, sistemas e iniciativas, sem prejuízo de contratos específicos eventualmente celebrados entre as partes.
Os contratos específicos, propostas comerciais, termos complementares ou regulamentos particulares poderão estabelecer condições adicionais aplicáveis a determinados serviços, prevalecendo sobre este documento apenas nos pontos em que houver previsão expressa.
Última atualização: 02 de junho de 2026.
